iOS
iPhone · iPad- 最低要求：iOS 15.0 或更高版本
- 推荐配置：iOS 17 及以上
- 安装包约 120 MB，支持自动更新
- 支持面容 ID / 触控 ID 解锁
六个平台，任你选择
点击任意卡片即可前往 download.html 获取对应平台的安装包或跳转到应用商店。
Android
手机 · 平板- 最低要求：Android 6.0 或更高版本
- 推荐配置：Android 11 及以上
- 支持 Google Play 与官方 APK 两种方式
- 支持指纹解锁与应用锁
Windows
桌面客户端- 最低要求：Windows 10 64 位
- 推荐配置：Windows 11 64 位
- 支持系统通知与全局快捷键
- 支持文件拖拽发送与批量下载
macOS
桌面客户端- 最低要求：macOS 11 Big Sur
- 推荐配置：macOS 14 及以上
- 原生支持 Apple Silicon 与 Intel 芯片
- 支持菜单栏快捷操作与通知中心
Linux
桌面客户端- 最低要求：64 位主流发行版
- 推荐配置：Ubuntu 22.04 及以上
- 提供 deb、rpm 与通用压缩包
- 支持系统托盘与桌面通知
Web 版
浏览器直接使用- 支持 Chrome、Edge、Firefox、Safari 最新版
- 无需下载安装包，打开浏览器即可登录
- 适合临时设备或公用电脑场景
- 云聊天记录自动同步，退出即清除本地缓存
关于下载来源
为保障账号安全，请始终通过本页或官方渠道获取安装包，避免使用来源不明的第三方下载站。 如果你在下载过程中遇到问题，可以查看下方的 常见问题，或前往帮助中心获取进一步支持。
系统要求一览
在下载之前，先确认你的设备是否满足最低运行条件，可以避免大部分安装失败的情况。
| 平台 | 最低版本 | 推荐配置 | 安装包类型 | 下载 |
|---|---|---|---|---|
| iOS | iOS 15.0 | iOS 17 及以上 | App Store 在线安装 | 获取 |
| Android | Android 6.0 | Android 11 及以上 | Google Play / APK | 获取 |
| Windows | Windows 10 64 位 | Windows 11 64 位 | .exe | 获取 |
| macOS | macOS 11 Big Sur | macOS 14 及以上 | .dmg | 获取 |
| Linux | 64 位主流发行版 | Ubuntu 22.04 及以上 | .deb / .rpm / .tar.xz | 获取 |
| Web 版 | 现代浏览器 | 最新版 Chrome / Edge / Safari | 无需安装 | 打开 |
四步完成安装
从下载到开始聊天，整个过程通常只需要一两分钟。
选择平台
在上方下载区找到与你设备匹配的卡片，点击下载按钮前往 download.html 获取安装包。
下载安装包
根据页面提示跳转到应用商店或直接下载安装文件。桌面端建议保存到默认下载目录。
完成安装
双击安装包并按系统提示完成安装。移动端会自动安装，桌面端可能需要手动确认权限。
登录并同步
输入手机号并填写短信验证码即可登录，云聊天记录会自动同步到这台新设备。
桌面端、移动端还是网页版？
三种使用方式都能访问同一份云端聊天记录，区别主要在于安装方式与本地功能。
移动端
适合随时随地沟通。支持推送通知、相机拍摄、语音消息和位置分享，是日常使用最频繁的版本。 首次注册通常也建议在手机上完成。
桌面客户端
适合长时间办公场景。支持快捷键、文件拖拽、批量下载和系统级通知，处理大量消息和文件时效率更高。 需要下载安装，但体验最完整。
网页版
适合临时设备或不便安装软件的电脑。打开浏览器即可登录，退出后本地缓存清除， 非常适合公用电脑和短期使用。
常见问题
下载与安装四类问题
以下问答分为下载安装、系统兼容、故障排查、更新卸载四个类别，点击问题即可展开分步解答。
下载与安装
我应该如何在电脑上安装 Telegram 桌面客户端？
- 先在本页下载区确认你的操作系统版本，Windows 用户点击 Windows 卡片，macOS 用户点击 macOS 卡片，页面会跳转到 download.html 提供对应安装包。
- 下载完成后找到安装文件，Windows 为 .exe 格式，macOS 为 .dmg 格式，双击打开并按提示完成安装流程。
- macOS 用户首次打开时若提示来自未验证的开发者，可前往“系统设置 - 隐私与安全性”中允许该应用运行，再重新打开即可。
- 安装完成后启动客户端，输入手机号并填写短信验证码，云端聊天记录会自动同步到这台电脑上。
手机上应该通过应用商店下载还是直接下载安装包？
- iPhone 和 iPad 用户只能通过 App Store 安装，因为 iOS 系统不允许安装来自其他渠道的应用，直接在下载区点击 iOS 卡片即可跳转。
- Android 用户优先推荐通过 Google Play 安装，应用会自动更新，安全性和兼容性也更有保障。
- 如果所在地区无法访问 Google Play，可以下载官方 APK 安装包，安装前需要在系统设置中允许来自该来源的应用安装权限。
- 无论使用哪种方式，都建议只从本页或官方渠道获取安装包，避免从第三方网站下载可能被篡改的版本。
系统与兼容性
我的设备系统版本比较旧，还能安装 Telegram 吗？
- 先对照上方的系统要求表格，查看你的设备是否达到最低版本，例如 iOS 需要 15.0 以上，Android 需要 6.0 以上。
- 如果系统版本低于最低要求，应用商店可能不会显示下载按钮，或者安装后无法正常启动。
- 建议先在系统设置中检查并安装可用的系统更新，升级到受支持的版本后再回到本页重新下载。
- 如果设备已经无法继续升级系统，可以考虑改用网页版，只需浏览器即可登录，对系统版本要求最低。
能否同时在多台设备上登录同一个账号？
- 可以。Telegram 支持多设备同时在线，手机、平板、桌面客户端和网页版可以一起使用，互不冲突。
- 在每台新设备上分别用同一手机号登录，输入短信验证码后即可完成绑定，无需重复注册账号。
- 云聊天记录会自动同步到所有已登录设备，任意设备上发送或删除的消息都会实时更新到其他设备。
- 如果某台设备不再使用，可以在“设置 - 隐私与安全 - 已登录设备”中单独将其下线，不影响其他设备。
故障排查
下载或安装过程中被杀毒软件拦截了怎么办？
- 首先确认安装包确实来自本页或官方渠道，检查文件名与来源地址是否正确，避免误装第三方修改版本。
- 部分安全软件会对新发布的安装包产生误报，可以暂时将安装文件所在目录加入信任列表，安装完成后再恢复设置。
- 如果系统提示“未知发布者”，Windows 用户可以点击“更多信息”后选择“仍要运行”，macOS 用户可在隐私设置中允许该应用。
- 安装完成后建议重新开启全部安全防护，并对安装包做一次完整扫描，确认没有异常后再删除安装文件。
安装完成后一直收不到短信验证码，该怎么处理？
- 先检查手机信号是否正常，确认没有开启短信拦截或骚扰过滤功能，部分安全应用会误拦验证码短信。
- 等待一两分钟后点击“重新发送验证码”，短时间内频繁请求可能会被系统暂时限制，建议间隔一段时间再试。
- 如果始终收不到，可以选择“通过语音电话接收验证码”，系统会拨打你的手机号并播报验证码内容。
- 如果以上方式都无效，检查手机号是否填写正确并包含正确的国家区号，必要时更换网络环境后再次尝试。
更新与卸载
如何把 Telegram 更新到最新版本？
- 移动端用户可前往 App Store 或 Google Play 的应用详情页，如果显示“更新”按钮，点击即可升级到最新版本。
- 桌面客户端通常会在启动时自动检查更新，检测到新版本后会提示重启，确认后即可完成升级。
- 如果自动更新失败，可以回到本页下载区重新获取最新安装包，覆盖安装不会影响已有的聊天记录。
- 更新完成后建议查看一次更新日志，了解新增功能与安全修复内容，确保自己使用的是受支持的版本。
想更换设备，如何彻底卸载并清理本地数据？
- 先在“设置 - 隐私与安全 - 已登录设备”中查看当前登录的会话，把不再使用的设备逐个终止，避免残留登录状态。
- 在旧设备上退出账号，移动端可在设置中选择“退出登录”，桌面端可在菜单中找到相同选项。
- 按照系统的常规方式卸载应用，Windows 在“应用和功能”中卸载，macOS 将应用拖入废纸篓并清空。
- 卸载后如需清理残留缓存，可手动删除对应的应用数据目录；云端聊天记录不受影响，在新设备登录后仍可恢复。